Старая житейская мудрость гласит: «Прежде чем покупать квартиру, познакомьтесь со своими будущими соседями». От них, родимых, в дальнейшем и будет зависеть ваше удовольствие от проживания в собственной квартире. Моей подруге Жене с соседями не просто не повезло, а не повезло катастрофически. Женя осознала это уже на третий день после того, как въехала в свою шикарную «двушку» в центре.
Соседей Женя встретила на лестничной клетке по дороге в магазин. «Он» поднимался по ступенькам и, не подбирая выражений, крыл матом, а «она» шла за ним, всхлипывая и подвывая.
— Здрасте, — неуверенно прошептала моя вежливая подруга, за что была послана в грубой форме. С тех пор с соседями Женя не здоровалась. Но даже это не помешало ей быть в курсе всего происходящего у этой парочки. К огромному Жекиному сожалению, «влюблённые» жили аккурат над ней.
Он нещадно пил и закатывал благоверной сцены ревности, она – била посуду и вопила ультразвуком. Так продолжалось почти ежедневно. Женя даже полицию вызывала, но разве полиция может стать на помехе страстной любви и полноте чувств? В общем, вы поняли…
Утомившись от вечного шума и криков, Женька решила провести новогодний «отпуск» в Египте и хоть на неделю забыть о неадекватных соседях-алкоголиках. По истечении недели довольная и загоревшая Женя вернулась домой и чуть не расплакалась. В квартире стоял запах грибка и сырости, на стенах и потолке были огромные жёлтые пятна, с которых то и дело покапывало. Недолго думая, Женька бросилась к лестнице и уже через миг молотила кулаками в «соседские» двери. Но ей никто так и не открыл.
— В квартире дышать нечем — плесенью всё заросло. За что я ремонт делать буду? Эля, ну шо за люди такие, — плакалась подруга мне в трубку, но я молчала. К такому повороту событий жизнь меня не готовила. И правда, что делать?
Что делать, когда тебя затопили соседи, я не знала, но знала того, кто знает. Через секунду я набрала номер известного в Одессе адвоката Александра Хачатуряна – у него всегда были ответы на мои даже самые неожиданные вопросы.
Совет адвоката
— Если вас затопили соседи, вы имеете полное право требовать от них возмещения убытков по факту испорченного имущества. Исходя из норм гражданского права, размер убытков, как, собственно, и их наличие, вы должны доказать. Обычно виновные в нанесении ущерба признают за вами право на возмещение убытков.
В первую очередь, необходимо собрать доказательства и документально зафиксировать факт затопления квартиры. Для этого вам нужно обратиться в ЖЭК и потребовать составить акт о затоплении. С этим документом нужно поторопиться. По правилам содержания жилых домов и придомовых территорий он составляется в строго установленной форме – в тот же или на следующий день происшествия в присутствии комиссии из представителей ЖЭКа.
В акте должна быть указана причина затопления, описаны последствия затопления — перечислены поврежденные вещи и определен объем ремонтных работ, также должна быть проставлена дата его составления и полный адрес квартиры, которую затопили. После чего в документе указывают фамилии и должности лиц, которые его составляли. Всё это члены комиссии заверяют подписями и печатью ЖЭКа.
Кроме того, специалисты ЖЭКа обязаны составить ещё один документ — дефектный акт. На основе дефектного акта составляют смету, в которой расписывают необходимые ремонтные работы с указанием стоимости строительных материалов.
Для того чтобы правильно определить сумму ущерба, необходимо провести оценку. Как правило, этим занимаются независимые оценщики или специально созданные для этого фирмы. После того, как вы это сделали, а «виновники торжества» отказываются признавать свою вину или вовсе не идут на контакт, вам необходимо обратиться в суд.
Для обращения в суд нужно будет подать следующие документы: исковое заявление по заливу, акт о заливе, копию свидетельства о праве собственности на жилое помещение или договора социального найма, заключение независимого оценщика о причиненном ущербе и смету восстановительного ремонта.
